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業務設計・課題整理

業務を棚卸して可視化し、生成AIエージェント・n8n・自動化ツール等からどれが有効かを見極めロードマップ化。

自動化が定着しない要因の多くは、ツール選定ではなく業務プロセスが可視化されていないことにあります。

対象業務の現状(As-Is)を工程単位まで分解し、どの工程にどの実装方式が適合するかを見極めたうえで、着手順序を設計します。

ご支援できること

1.

業務プロセスの棚卸し・可視化

散らばった業務を洗い出し、誰が・どのシステムで・どれだけの時間をかけているかを整理します。部署横断で要望が数十項目にのぼるようなケースでも、全体像を可視化するところから始めます。

2.

実現可能性アセスメント

洗い出した業務ごとに、実装可否・難易度・実現手段・想定される処理フロー・前提条件を一覧化します。可否を二値で断定せず4段階で評価するため、投資判断と社内合意形成の材料としてそのまま使えます。

3.

優先順位づけとロードマップ策定

想定効果と実現容易性の2軸でマッピングし、フェーズ分割した導入計画に落とし込みます。一括導入は推奨しません。小規模に着手して効果を検証し、次フェーズへ展開する段階的アプローチを基本とします。

4.

投資対効果(ROI)の試算

現状工数を作業単位まで分解し、自動化後に残存する工数を見積もったうえで、削減効果を人月換算で提示します。着手前に数値を合意しておくことで、稟議資料および導入後の効果検証の基準になります。

5.

実装方式の切り分け

生成AIの判断を要する業務か、n8nのようなワークフロー基盤で連携すべきか、UI操作の自動化で充足するか、既製SaaSの導入が適切か、スクラッチ開発が必要か。特定製品を前提とせず、業務要件から方式を選定します。

6.

自動化率の目標設定

完全自動化はコスト効率が成立しないケースが大半です。「処理の8〜9割を自動化し、最終確認は人が担う」といった到達点を、着手前に定義します。

こんな課題をお持ちの方へ

悩みごとをイメージしたフキダシのアイコン現場から効率化の要望が上がるが、実現可否とコストを判断できない
悩みごとをイメージしたフキダシのアイコン着手すべき業務の優先順位が決まらないまま、検討が長期化している
悩みごとをイメージしたフキダシのアイコンツールを導入したが定着せず、効果が測定できていない
悩みごとをイメージしたフキダシのアイコン経営層に提示できる投資対効果の根拠が必要

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