コラム
2026年3月11日
「Webサイトの情報を手作業で集めるのが大変」「競合の価格を毎日チェックするのは面倒くさい」
スクレイピング(Webスクレイピング)という言葉は聞いたことがあるけれど、「なんだか難しそう」「法律的にグレーなのでは?」と不安に思う方もいるのではないでしょうか。
本記事では、Web情報の自動収集に関する疑問や不安を解消するため、専門知識がなくても安全かつ合法に実施する方法をわかりやすく紹介します。藤本知哉弁護士の監修・解説コメントも紹介しています。
この記事を通じて、スクレイピングへの不安をなくし、あなたの業務をよりスマートに進める第一歩を踏み出しましょう。
結論から言うと、Webスクレイピング自体は違法ではありません。
スクレイピングとは、人間がブラウザでWebサイトを見て、情報をコピーして整理する作業を、プログラムが代わりに行う仕組みのこと。つまり、手作業のデータ収集を自動化しただけの行為です。
ただし、現実の世界で車を運転するには交通ルールがあるように、Webの世界にも「守るべきルール」が存在します。
ルールは、大きく分けて次の2つです。

ここからは、初心者の方でもすぐ理解できるように、「法律」と「利用規約」それぞれのポイントを解説していきます。
ここでは、スクレイピングに関わる法律の中でも、特にビジネスで活用するうえで重要な「著作権法」と「業務妨害」の2つにポイントを絞って解説します。
まず押さえておきたいのが「著作権法」です。
著作権とは、「作者の許可なく、作品を勝手に使ってはいけない権利」のこと。Web上の文章・画像・デザイン・プログラムなど、誰かが作ったコンテンツにはこの権利が発生します。
(弁護士コメント:通常、個々のデータそれ自体は著作物として認められないケースが多く、その場合、著作権は発生しません。)
スクレイピングではWeb上のデータを自動的に取得しますが、その情報をどう使うかによって「合法」か「違法」かの判断が分かれます。
【OKな例(情報解析目的)】
(弁護士コメント:予定する利用が情報解析目的のために著作物を利用する場合として認められるかは、弁護士等の法律の専門家のアドバイスを得ておくことが必要です。また、スクレイピングした著作物が漏えいすることがないよう十分なセキュリティを設定しておくことも必要です。)

【NGな例(複製・公衆送信)】

スクレイピングした情報は、社内での分析にとどめるなら、基本的には問題ありません。
もうひとつ注意すべきなのが、「業務妨害」です。これは簡単に言えば、相手の仕事やシステムの運営を邪魔してしまう行為のことです。
「岡崎市立中央図書館事件」と呼ばれる有名な事例があります。データ収集のための便利なプログラムを使ってしまったせいで、図書館の利用者みんなが使いたいシステムがパンクしてしまった事件です。
意図的なサイト攻撃ではなくても、短時間にアクセスを集中させすぎると、サイトのサーバーに大きな負荷がかかります。結果的に、他の利用者がサイトを見られなくなってしまうのです。
「思いやりのあるスクレイピング」こそ、安全で長く続けられる第一歩です。スクレイピングを行うときは、人間が操作するのと同じくらいのペースで、やさしくアクセスすることを心がけましょう。
法律は国全体のルールですが、Webサイトにもそれぞれ独自の「ルール」があります。それが「利用規約」です。
同じようにデータを集める行為でも、あるサイトではOKでも、別のサイトではNGという場合があります。この違いを決めているのが、サイト運営者が設定した「利用規約」なのです。
利用規約は、ほとんどのWebサイトでページの一番下(フッター部分)に掲載されています。「利用規約」「Terms of Service」「ご利用条件」などのリンクが目印です。
規約のページを開いたら、ブラウザの検索機能(Ctrl+F)で、以下のキーワードを検索してみましょう。
これらの言葉を含む条文で「禁止」「許可なく行わないこと」などと書かれていた場合、そのサイトではスクレイピングが原則NGという意味です。
スクレイピングを行う前に、もう一つチェックしておきたいのが「robots.txt(ロボッツ・テキスト)」というファイルです。
サイトの入り口にある「関係者以外立ち入り禁止」や「この先は自由にどうぞ」という看板のようなものです。Webサイトの運営者が、検索エンジンや自動プログラムに対して「どこまで見てもいいか」を示しています。確認方法はとても簡単です。
サイトのURLの最後に「/robots.txt」をつけてアクセスしてみましょう。(例:https://coopel.ai//robots.txt)
画面に「Disallow:」と書かれている部分が「立ち入り禁止」を意味します。

「robots.txt」は少し専門的に見えますが、“Disallow”という単語があるかどうかだけチェックすれば十分です。
この一手間をかけるだけで、相手のサイトに迷惑をかけるリスクをぐっと減らせます。
スクレイピングには「法律」と「利用規約」という2つのルールがあると分かりました。では、実際に自分がスクレイピングを行うとき、可否をどう判断すればよいのでしょうか。
ここでは、初心者でもすぐに実践できる確認方法を、3つのステップで見ていきましょう。
まずは、サイトごとに定められている利用規約をチェックしましょう。
「利用規約」や「Terms of Service」のリンクからアクセスし、「禁止」「無断」「許可なく」といった表現が含まれていないか確認します。
次に、サイトの「robots.txt」を見てみましょう。
サイトURLの末尾に「/robots.txt」をつけてアクセスし、「Disallow」の指定がないかチェックします。
最後に、サイトが公式APIを提供していないかを調べましょう。
APIとは、サイト側が公式に用意してくれた、データ取得用の専用窓口です。サイト名に「API」や「developer」などをつけて検索すると、開発者向けページが見つかることがあります。
もしAPIが用意されている場合は、それを使うのが最も安全で、マナーの良い方法です。
以下のようなサイトは、スクレイピングを禁止している場合が多いので特に注意しましょう。
これらはあくまで一例です。最終的には必ずご自身で利用規約を確認しましょう。
スクレイピングでルールを守らないと、サイト運営側が不自然なアクセスを検知し、段階的な対応(=ペナルティ)が行われます。ここでは、その仕組みとペナルティを解説します。
Webサイト運営者は、サイトの安定性やセキュリティを守るためにさまざまな監視を行っています。
人間離れした速度でのサイトアクセスや、同じIPアドレスからの大量アクセスは、サイト側が異常として検知できます。
ここでは、スクレイピングが発覚した場合に起きうる代表的なペナルティをご紹介します。ペナルティが軽い順にレベル1~3まで並べています。
レベル1:IPアドレスのアクセス禁止
あなたのPCやオフィスの回線から、そのサイトが見られなくなります。一時的または恒久的にそのIPアドレスからのアクセスをブロックされます。
レベル2:アカウントの停止
ログインが必要なサイトでは、アカウントが停止され、サービスが使えなくなります。会員制サイトやSNSなどでは、利用規約違反の疑いでアカウント一時停止や削除が行われます。
レベル3:警告や損害賠償請求
運営からの正式な警告や、弁護士を通じた停止要求や損害賠償請求が発生します。
大量データの無断転載、サーバーダウンを引き起こすなど悪質性が高いケースでは、法的手段に進む可能性があります。
(弁護士コメント:前述の「岡崎市立中央図書館事件」では、妨害する意図はなかったにもかかわらず、開発者が業務妨害の疑いで逮捕される事態が生じました。)
スクレイピングにはルールがあることは理解できても、やっぱり自分で行うのは不安に感じる方も多いはずです。
そんなときこそ頼れるのが、ノーコードRPAツール「Coopel(クーペル)」。専門知識がなくても安全にWeb業務を自動化でき、ネットワークの中であなたの安全運転をサポートします。
Coopelの最大の特徴は、「人間と同じようにブラウザを操作する」という仕組みです。プログラムがサイト裏側のデータを直接抜き取るのではなく、実際に人の手が操作するのと同じ手順を自動で行います。

このため、Coopelはサイトに過度な負荷をかけず、異常検知されにくいのです。
ここでは、架空のEC担当者「鈴木さん」のストーリーを通して、Coopelによる自動化の流れを見てみましょう。
1. 毎日の手作業に限界を感じていた
鈴木さんは、競合ECサイトの価格を毎日30分かけて手で調べ、Excelにまとめていました単純作業に時間を奪われ、本来の戦略立案に集中できません。
2. まずはルール確認からスタート
この記事を読んだ鈴木さんは、対象サイトの「利用規約」と「robots.txt」をチェック。スクレイピング禁止の記載がないことを確認しました。
3. Coopelの無料トライアルを利用して自動化開始
Coopelに登録し、ブラウザ操作を記録するだけでロボットを作成。人間と同じスピードで操作するよう設定したため、サイトへの負荷も最小限です。
4. 今では毎日、自動で価格リストが完成!
鈴木さんのパソコンでは、毎朝決まった時間にロボットが起動し、最新の価格情報を自動取得。鈴木さんは「作業時間が1/10になり、分析と改善に集中できるようになった」と話します。



鈴木さんのように、あなたも面倒な作業を自動化してみませんか。
Coopelでは、30日間無料トライアルを用意しています。クレジットカード登録も不要で、すぐに始められるのもうれしいポイント。
データ収集や定型作業を自動化して、あなたの時間を“もっと価値ある仕事”に使いませんか?
スクレイピングは決して違法な行為ではありません。大切なのは、「法律」と「サイト毎のルール」という2つのルールを理解し、適切な範囲で活用することです。著作権法への配慮と、サーバーへの過度な負荷に注意するのも重要。サイトへの「思いやり」の心が、安全な運用の第一歩に繋がります。
また、スクレイピングを始める際は、事前に「利用規約」「robots.txt」「APIの有無」を確認する習慣をつけましょう。
非エンジニアの方でも、ノーコードRPAツール「Coopel(クーペル)」を使えば、安全で簡単にWeb業務の自動化を実現できます。
(弁護士コメント:予定する利用が情報解析目的のために著作物を利用する場合として認められるかは、弁護士等の法律の専門家のアドバイスを得ておくことが必要です。また、スクレイピングした著作物が漏えいすることがないよう十分なセキュリティを設定しておくことも必要です。)
ルールを正しく理解すれば、スクレイピングはあなたのビジネスを加速させる強力な味方になります。
もし自動化を検討中の業務がありましたら、私たちCoopelがサポートいたします。お気軽にご相談ください。
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