テレワークでも問題なく使えますか?

Coopelはインターネットに接続できる環境であればお使いいただけます。お使いいただくための環境をご確認ください。

coopelサービスの利用登録はどうすればよいですか?

coopelサービスの利用には、会員登録が必要です。
こちらのリンクから会員登録ページに遷移してください。

アカウントの作成後は、こちらからログインできます。

操作したいアプリケーションにログインが必要です。操作可能ですか。

自動化したい業務で利用する各種ツールのうち、ログインが必要なものについて利用するアカウントの設定を行うことで、可能です。アカウントの設定の詳細はこちら

パスワードを忘れてしまってログインできません。

ログイン画面で[パスワードを忘れた場合]をクリックし、Coopelに登録いただいているメールアドレスを入力してください。

[送信]をクリックすると、パスワードを再設定するメールが送信されます。メールの内容に従って新しいパスワードを設定し、ログインしてください。

Tips パスワードはメモをして保管したり、ヒントを用意しておいたりすることをおすすめします。

動作環境を教えてください。

CoopelはWindowsでもMacでもお使いいただけるサービスです。対応ブラウザはGoogle Chromeになります。詳細はお使いいただける環境をご確認ください。

二要素認証への対応予定はありますか?

現在二要素認証には対応しておりませんが、今後対応予定です。

「ローカルエンジンが未起動もしくは未インストールです」というメッセージが表示されます。

ローカルエンジンのインストールを実施してください。ローカルエンジンをインストールしても同じメッセージが表示される場合には、Coopelアプリケーションとローカルエンジンの通信が、何らかの理由で失敗している可能性があります。お使いのコンピューターの設定を確認する必要があります。詳細はサポートにお問い合わせください。