2024/08/21 シナリオアカウントの新規追加ができない事象が発生しておりました(解消済み)

シナリオアカウント設定画面より「新規作成」ボタンを押下後、各シナリオアカウントを押下しても画面が遷移しない事象が確認されておりました。


2024/08/21

原因はページ描画の不具合であることを確認しており、現在修正に向けて対応を進めております。

同様の事象が発生している場合には以下に示す対応策により、シナリオアカウントの設定が行えることが確認できておりますのでご対応をお願い致します。

  • Google Chromeのウインドウのサイズを広げた/最大化した状態で追加したいシナリオアカウントを選択する
  • Google Chromeにてページのズーム率を変更されている場合、ズーム率を100%に設定した状態でシナリオアカウントを選択する
  • Google Chromeのズーム率を50%に設定した状態でシナリオアカウントを選択する
  • 複数ディスプレイを接続した環境でご使用の場合、ブラウザを表示するディスプレイを切り替えて、シナリオアカウントを選択する

Coopel会員の皆様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
事象の改善まで今しばらくお待ち頂きますよう何卒よろしくお願い致します。


2024/08/23更新

本件に対する修正を含んだリリースを行いました。

改めまして、Coopel会員の皆様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
引き続きCoopelをよろしくお願い致します。