2022.7.6 続報(障害連絡)Coopelにログイン出来ない状況が発生しました

続報 2022.7.6 19:40

  • 影響について
    当障害により影響が発生した時間は、 11:06〜12:16でした。
    この間にスケジュール実行される予定だったシナリオは、12:16移行順次実行されております。
    一部のスケジュール実行シナリオについて、予定していた時刻の実行+1回実行されてしまったものが見つかっております。
    例)
    11:10分にスケジュール実行をセットしていた。
    12:16移行に、11:10分実行予定分が続けて2回実行された

該当シナリオのユーザー様には、弊社から直接ご連絡をさせて頂きます。

  • 原因について
    弊社のデーターベースサーバーメンテナンス作業にて、想定外の過負荷状況が発生してしまった為でした。

この度は大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
同じような障害が発生しないように再発防止に努めて参ります。


本日7月6日 11:05頃 ~ 12:15頃の間、Coopelにログイン出来ない障害が発生していました。
現在は解消しています。
この障害の影響で、上記時刻に実行予定だったタイマー実行が影響を受けた可能性がございます。
現在弊社で影響範囲を確認しており、分かり次第追報させて頂きます。